• ※表示価格は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。

FAQ

引越し

お客様からよくあるご質問の一覧になります。

Q1光ギガ契約後、引越しすることになった場合、手続きはどうすれば良いですか。
A1光ギガサポートセンターまでご連絡ください。
回線が混雑している場合がございますので「折り返し希望フォーム」をご活用ください。
Q2引越しをする場合、必要な手続きはありますか。
A2現住所に導入されている回線の廃止処理、及び引越し先への回線の導入及び、登録住所等の変更手続きが必要になります。
引越しの際は、事前に光ギガサポートセンターまでご連絡ください。
回線が混雑している場合がございますので「折り返し希望フォーム」をご活用ください。