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『光ギガ』サービス申込み受付の品質向上に向けての取組みについて
各 位
東京都豊島区西池袋一丁目4番10号
株式会社Hi-Bit
『光ギガ』サービス申込み受付の品質向上に向けての取組みについて
当社は、光ギガサービス(以下「本サービス」といいます。)の販売勧誘活動に関する総務省からの指導を受け、平成27年12月5日以降、本サービスの販売活動および新たな申込みの受付けを自粛しておりますが、本サービスの申込み受付の品質向上に向けての当社の取組み状況につきまして、別添のとおり、ご報告させていただきます。
お客様および関係者の皆様におかれましては、多大なるご心配およびご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、当社といたしましては、お客様をはじめ関係者の皆様に安心と信頼を持っていただけるような体制の再構築により、当社及び関係各所における当社体制の改善の確認ができることを条件として、本サービスの販売活動および申込み受付を再開してまいりたいと考えております。
具体的な再開の見通しやスケジュール等につきましては、確定し次第、改めてご報告させていただきます。
以上
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