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お知らせ

2017年10月請求分の光ギガ電話通話明細について

お客さま 各位

東京都豊島区西池袋一丁目4番10号

株式会社Hi-Bit

2017年10月請求分の光ギガ電話通話明細について

平素より、光ギガをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年11月24日にお知らせいたしました光ギガ電話の通話明細において、二重表記される不具合が発生しております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

記

■不具合詳細
1.影響範囲：光ギガ電話通話明細
2.発生原因：システム不具合
3.影響内容：通話明細が二重表記されている

12月1日より正しい情報の確認が可能となります。

なお、明細画面では二重表記となっておりますが、お客様へのご請求に関しては二重ではご請求しておりません。