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メンテナンス・障害情報
メールアドレス発行機能の不具合・復旧のお知らせ
お客様各位
株式会社Hi-Bit
メールアドレス発行機能の不具合・復旧のお知らせ
平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
2017年 5月31日にリリースいたしました、メールアドレスの発行手続きの機能追加において一部不具合が発生しておりましたが、現在システム調整により復旧しております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
１.発生時刻： 2017年 5月31日(水)
２.影響範囲： プロバイダーサービスが含まれている料金プランをご契約されているお客様
３.発生原因： システム間データ連携不具合
４.影響内容： メールアドレス発行手続きができませんでした。
５.復旧時刻： 2017年 6月2日(金) 午前10時
以上