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スマサポ※表示金額はすべて税抜です。

お客様のスマートフォン、タブレットに関するお問い合わせに、オペレーターがお電話でお応えいたします。基本的な操作からトラブルシューティング、アプリインストール等を支援するサービスです。

スマサポ

サービス内容

スマホ設定・操作も電話でサポート!

機器設定&アプリ設定も可能!

無線LAN設定もサポート!

土日も受付ているので安心!(10:00~18:00)

お問い合わせ例

本体機器のお問い合わせ

設定関連トラブル関連

・メール機能の設定

・電話機能の設定

・アドレス帳の設定

・Webブラウザの設定

・電源が入らない ・メールが受信できない
・音が出ない

ネットワーク関連のお問い合わせ

設定関連トラブル関連

・Fonの設定

・Wi-Fiの設定

・ホワイトBB

・モバイルポイント

・接続できない ・画面が表示できない
・動作が遅い

アプリのお問い合わせ

設定関連トラブル関連

・twitterの設定

・地図の設定

・乗換案内の設定

・動作しない ・インストールできない
サポート対象
Android2.3以降搭載のスマートフォン及びタブレット